Urnas y recuerdos para las cenizas de tu mascota
Si eliges la incineración individual de tu mascota, podrás conservar sus cenizas en una urna básica incluida en el servicio o elegir entre diferentes urnas y recuerdos especiales. Y si optas por la incineración colectiva, en muchas zonas también podrás conservar un recuerdo de tu mascota, como su huella u otros detalles simbólicos. Te ayudamos a encontrar la opción que mejor encaje con la forma en que quieres recordarla.
La despedida también está en los detalles
Sabemos que, después de la incineración de tu mascota, elegir una urna para sus cenizas o un recuerdo especial es una decisión muy personal. No se trata solo de un objeto: es una forma de seguir sintiendo cerca a tu compañero y de darle un lugar especial en tu casa.
Por eso cuidamos tanto las urnas básicas incluidas en la incineración individual y nuestro catálogo de urnas para las cenizas de tu mascota y recuerdos especiales. Queremos que puedas elegir con tranquilidad y encontrar algo que se adapte a tu estilo, a tu espacio y, sobre todo, a cómo viviste la relación con tu mascota.
Urnas básicas incluidas en el servicio de incineración individual
Cuando eliges la incineración individual de tu mascota a través de Adiós Mascota, se incluye una urna básica para que puedas conservar sus cenizas sin coste adicional. Son urnas sencillas y cuidadas, pensadas para que puedas tener un recuerdo digno desde el primer momento, aunque no elijas ninguna urna especial.
Trabajamos con modelos de urna de cerámica y de madera, elaborados con materiales de calidad y un diseño discreto y respetuoso. En muchos casos son modelos de líneas suaves y tonos neutros, para que puedan integrarse fácilmente en tu hogar si decides tenerlas a la vista. Cada crematorio colaborador suele tener una pequeña selección de urnas básicas predefinidas en tu zona.
En la web te explicaremos claramente qué tipo de urna básica está incluida en tu provincia (material, formato, acabado aproximado) y qué opciones tienes si prefieres elegir otra urna diferente o añadir recuerdos adicionales, como huellas o marcos con fotografía, según la disponibilidad de cada crematorio.
Urnas especiales y recuerdos para homenajear a tu compañero
Además de la urna básica incluida en la incineración individual, podrás acceder a un catálogo de urnas y recuerdos especiales para mascotas.
También si optas por la incineración colectiva, en muchas zonas podrás elegir recuerdos simbólicos, como huellas u otros detalles, para seguir sintiendo presente a tu compañero aunque no conserves las cenizas.
Según la zona y los acuerdos con cada crematorio colaborador, podrás encontrar, entre otros:
- Urnas decorativas de diferentes materiales, colores y acabados.
- Cajas recuerdo para guardar, además de las cenizas, su placa, collar u otros objetos significativos.
- Huellas en relieve o impresas, en diferentes formatos.
- Marcos o detalles con fotografía y texto personalizado.
- Otros recuerdos simbólicos según la disponibilidad en tu provincia.
En la web te indicaremos qué tipos de urnas y recuerdos están disponibles en tu provincia, cómo son y cuál es su precio aproximado, así como si se pueden añadir en el momento de contratar el servicio o más adelante desde tu área cliente. Nuestro objetivo es que tengas alternativas, pero sin agobios, y que puedas elegir algo que realmente sientas como suyo.
¿Cómo y cuándo elijo la urna o los recuerdos?
Lo ideal es que, si estás contratando la incineración de tu mascota a través de la web, puedas revisar con tranquilidad el catálogo y decidir en ese momento si quieres quedarte con la urna básica incluida o añadir una urna especial y/o recuerdos adicionales. Así todo se tramita a la vez y el crematorio ya sabe cómo preparar las cenizas y qué productos tiene que tener listos para ti.
Para algunos productos sí existen plazos: por ejemplo, para solicitar la huella de tu mascota o para que las cenizas se entreguen directamente en una urna de diseño u otro recuerdo específico. Estos detalles suelen tener que confirmarse antes de que el crematorio procese y prepare la entrega de las cenizas. En la web y en tu área cliente te indicaremos claramente hasta cuándo puedes hacer cambios en cada caso.
Si la incineración se hizo hace tiempo, o simplemente quieres cambiar la urna que ya tienes, también podrás entrar al catálogo y comprar una urna o recuerdo sueltos, sin necesidad de contratar un servicio de incineración. En ese caso no hay un plazo concreto: podrás hacerlo cuando lo necesites, siempre que el producto siga disponible en tu zona.
Preguntas frecuentes sobre urnas y recuerdos para mascotas
En el servicio de incineración individual se incluye siempre una urna básica para conservar las cenizas de tu mascota. El modelo concreto puede variar según la clínica o crematorio colaborador de tu zona, pero siempre será una urna sencilla, respetuosa y coherente con el estilo de Adiós Mascota. En la web te indicaremos qué tipo de urna básica corresponde a tu provincia.
En muchas zonas sí es posible cambiar la urna básica por otro modelo del catálogo, abonando solo la diferencia de precio si la hubiera. Cuando contrates el servicio o accedas a tu área cliente, verás si en tu provincia está disponible esta opción y qué modelos puedes elegir.
Además de la urna, en algunas provincias podrás añadir huellas, marcos con fotografía y joyas para cenizas, como pulseras o collares, u otros recuerdos simbólicos. Las opciones concretas dependen de cada crematorio colaborador y de tu provincia; en la web verás solo las que estén disponibles en tu zona y si están ligadas al servicio de incineración o se pueden comprar por separado.
En muchos casos, sí. Si tu mascota todavía está en proceso (pendiente de la preparación o entrega de las cenizas), podrás acceder a tu área cliente durante un plazo determinado para cambiar de urna básica a urna especial, añadir una huella u otros recuerdos ligados al servicio. Estos cambios deben hacerse antes de que el crematorio prepare y envíe las cenizas, y en la web te indicaremos los plazos concretos en tu provincia.
Si la incineración se realizó hace tiempo, también podrás comprar más adelante una urna o recuerdo sueltos desde el catálogo, sin un plazo concreto, siempre que el producto esté disponible en tu zona.
Si no deseas conservar las cenizas en una urna tradicional, puedes optar por la incineración colectiva, en la que no se recuperan las cenizas, o por otras formas de despedida disponibles en tu zona. Si eliges la incineración individual, en algunas provincias también podrás optar por urnas biodegradables con las que plantar un árbol u otros recuerdos simbólicos vinculados a la naturaleza. En cualquier caso, podrás indicarnos tu preferencia y te explicaremos qué opciones existen en tu provincia.
Elige la urna y los recuerdos que mejor encajen con vuestra historia
No hay una única forma correcta de recordar a tu mascota. Por eso te ofrecemos una urna básica incluida en la incineración individual y, si lo deseas, diferentes urnas y recuerdos especiales para que encuentres la opción que más se adapte a ti. En la web podrás ver las posibilidades disponibles en tu provincia y elegirlas paso a paso y a tu ritmo; en muchos casos, también podrás revisar o cambiar tu elección desde tu área cliente.